西郊专访|添玖坎奇斯苏杨:聊聊较大型企业获得国际大客户的关键性

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编辑:147小编

来源:147采集

发布时间:2022-05-12 00:44:49

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跨境电商的高速路产业发展,给仓储行业带来了捷伊产业发展机遇,天猫仓储、满帮、申通死敌等仓储民营企业今年相继迎上市。直面市场竞争日渐惨烈的仓储消费市场,怎样从众位世界性性大民营企业中十强,成了为数众多较大型民营企业需要重点思索的问题。日前,北京添玖世界性客运全权股份有限公司副总经理苏杨拒绝接受了他们的专访,向大家详解了添玖的杀出重围诀窍。

添玖坎奇斯副总经理苏杨(左)拒绝接受专访中

1添玖坎奇斯:借势而为,Chhatarpur

添玖的创建者是设立于2004年的毅仰世界性,为国内合资民营企业。2008年,由于股东更改原因,苏杨正式创立了北京添玖世界性客运全权股份有限公司。

自设立以来,添玖仍旧秉持以顾客令人满意为服务核心理念,一直积极推动高速路产业发展的仓储市场竞争,在保证中转销售业务的同时,积极拓展出口销售业务,航运消费市场,拥有亚洲地区的仓储互联网服务。

苏总非常谦逊地表示,添玖今天的成功,20%靠不懈努力,80%源于临场发挥。添玖创立于中国重新加入WTO、长江三角洲地区经济飞速产业发展的阶段,较早地与欧美国家一些顾客全权进行密切合作,充份享用到了国家高速路转型期的增量。而他们更愿坚信,产业发展机遇往往只恩惠像苏总这样有准备的人。

2一家较大型民营企业,怎样获得世界性大顾客的心?

目前添玖在亚洲地区主要航班上与高质量空中客车公司保持着长期和稳定的销售业务密切合作,如:全日本全日空会社,日本空中客车公司,美国空中客车公司,委内瑞拉世界性航空,莎拉塔空中客车公司,中国东方空中客车公司等等。

作为一家较大型民营企业,能够包揽这么多500强大顾客实属不易。一般来说,世界性型大民营企业在选择全权时,对其资质、注册资本等把关都非常严,他们更倾向于选择那些世界排名前几十位的大型仓储公司。

苏总认为,大顾客之所以认可添玖,主要是看中了公司的专业性。中转消费市场信息瞬息万变,大的仓储民营企业层级多、流程慢,常常无法满足大顾客的加急需求。因缘巧合下,添玖坎奇斯进入了他们的视线,通过一次密切合作,办事高效、服务专业的添玖给顾客留下了深刻的印象。

苏总告诉他们,最近添玖刚刚与美国的一家500强民营企业签约。正是在顾客最需要帮忙的时候,添玖及时提供了超乎预期的服务,为顾客避免了损失,继而获得对方的信赖,为后期的长期密切合作奠定了基础。

3不轻易对顾客说不,行不行试了才知道

专访过程中,苏总分享了自己多年创业生涯里印象最深刻的一件事。

苏总过去曾接触过一位日本顾客,直面对方的一个需求时,添玖在查询了行业相关规定后,发现做不了,打算拒绝顾客。这位日本顾客的回应是:在你回答我‘不行’之前,能不能先去试一试。在他们日本有个典故,大家看前面是一面墙,很多人会觉得,墙很硬,我不能硬撞,冲不过去的。但其实你并不知道这面墙是砖头砌的、还是花岗岩的,或者是纸糊的。你要去撞一下,才知道自己是不是不行。

这位顾客的话给了苏总很大的感触,并将不轻易对顾客说‘不’的原则贯彻到民营企业文化中。他常常告诫公司的销售、操作团队,在说这句话之前,一定要去尝试几次,即使你当时觉得办不到、不可行。很多时候,就是在你以为的死路中,往往能够找到问题的解决方案。

4直面疫情,添玖怎样转危为机?

聊到近两年疫情对行业的影响,苏总给出了比较客观的回答。

在去年年初疫情刚开始时,航运、中转受到的影响主要是负面的,幸运的是国家及时出台强有力的管控措施,经济快速恢复,向全世界呈上一份亮眼的成绩单。这也给添玖这样的中小民营企业带来了启发。

仓储本身是重资产,人员密集。诚然,疫情的爆发与反复让公司的资金压力增加,但也是在危机和困境中,顾客看到了添玖过硬的服务质量,意识到高质量民营企业的重要性。

除了普通货物,添玖还提供特种物品的世界性中转服务,包括:超大件、超重件、冷藏箱特种中转服务等。相对来说,特种货的专业性更强。添玖的员工流动性小,专业技能扎实,拥有丰富的经验积累,做特种货更加游刃有余。

添玖曾接过一个大项目:运输俄罗斯和欧盟的输油管。这类销售业务本属于航运范畴,因为货物是超长的,如果采取卡车运输和中转装机需要很强的专业知识。当时这家海外顾客在亚洲地区范围内招标、咨询,却很少有在中国的全权能够完成这项使命。而添玖通过调研,及时为其设计了一个方案。在顾客赶工期的前提下,完成了四批14米左右的超长件运输任务,圆满地为顾客解决了困难。

疫情期间,添玖的销售业务量翻了三四番,这个结果极大地提振了中小民营企业的信心。

苏总表示,身处后疫情时代,添玖要将别的民营企业无法做到或做不好的事,做得尽善尽美,不断深耕,形成自己的核心优势。

5民营企业未来产业发展布局与思索

添玖深耕祝桥临空区域航空客运消费市场多年,一直把专业服务作为民营企业销售业务推进的重中之重,慢慢的建立了很好的口碑和品牌形象,世界性密切合作也越渐增多。随着国家经济大动脉大枢纽建设及航空仓储业的逐步规范化,标准化建设及亚洲地区化产业发展,添玖顺应消费市场需求,按照产业产业发展规律也逐步开始世界性化布局,目前添玖在美国和香港有自己独资的公司,苏总说,今后几年,民营企业计划在欧洲及一些新兴消费市场把自己的网点铺出去。

为了民营企业世界性品牌形象的进一步提升和塑造,总部办公地点应当选在临空区附近的地方。于是苏总将目光投向了浦东机场附近的大华锦绣西郊产业园。园区临近机场的优越位置、便捷的交通、高规格的办公条件、高标准的绿化都非常吸引苏总。因而在上个办公地租期结束后,苏总便将添玖的总部搬到了这里。

添玖坐落于集约化、平面化、高效化的总部办公基地,拥有480㎡以上的大面积独栋办公,便于充份展示民营企业的品牌形象。

此外,苏总对园区的贴心服务也给予了充份肯定,平时园区定期组织民营企业参与交流活动,为民营企业解决切实的困难,在人员招聘、资金支持等方面提供充份的支持,有效提升了民营企业的运营效率。

坚信入驻园区后的添玖,将加快走向世界的步伐,越走越远,越走越好。

- 园区介绍 -

大华锦绣西郊产业园积极响应政策号召,顺应行业产业发展趋势,依托利好区位,围绕浦东世界性机场产业发展航空及航空配套服务产业;围绕三大港口、东站及浦东仓储园产业发展仓储及仓储配套产业;围绕自由贸易区产业发展贸易及贸易配套服务产业,不断强化民营企业服务,助力优化园区营商环境。

园区提供全方位基础服务:民营企业中心、办公中心、商务中心、服务中心、营销中心、创新空间;同时深入产业发展创新专业化服务。园区与专业服务供应商密切合作,可为园区民营企业提供境内外贸易、资源磋商服务,境内外融资结算服务,境内外保税仓通关运输加工服务,高品质专业保险,亚洲地区理赔服务,品牌包装设计,消费市场整合营销推广等服务,专业世界性贸易法律法务解决方案。

- 入园民营企业 -